Forarbeid og utrulling P360

Tidsplan:

Uke 39

 – ferdig kartlegging av ansattes kursbehov, inndeling i grupper

Uke 40, 41

-  oppstartsmøte med Software Innovation
- Konfigurasjon og oppsett

Uke 42 og 43

- kurs
- systemet er tilgjengelig for testing/utprøving

Uke 44

Systemet tas i bruk

Roller og arbeidsoppgaver:
For at hver enkelt skal få så god nytte av systemet som mulig er det viktig at vi kartlegger arbeidsoppgaver og roller. Uttrykket «saksbehandling» dekker all videre behandling av henvendelser – enten det er meget omfattende eller ikke. I arkivplanen er saksbehandling nærmere definert og beskrevet: http://khib.arkivplan.no/content/view/full/32151Ekspederende, orienterende, utredende og besluttende.

KURS:
Alle administrativ ansatte vil bli kurset av kursholder fra Software Innovation. Kursene vil bli holdt på datalabben i 3.etasje i Strømgaten 1.

Alle må ha grunnkurs i

saksbehandling

før andre kurs.

Vi må dele de ansatte inn i puljer til følgende kurs:

Saksbehandler grunnkurs.

- 1 dag – for ansatte som i hovedsak har arbeidsoppgaver som defineres som saksbehandling. Jobbing både i Outlook og Word.

- ½ dag – for ansatte som sporadisk vil bruke P360, men likevel ha nytte av å forstå systemets muligheter og funksjoner. Kun i Outlook.

Superbruker:

Myntet på personer som kan ha en støttefunksjon for andre brukere.  Bør bruke systemet ofte og føle seg kompetent i det.

Malutvikling:Møte i utvalg:Arkivarer og systemadministrator:

I tillegg til kursene kommer

e-læring

: et hjelpevindu med bilde, tekst og tale. Og Adobe Connect til å få veiledning.